カーセンサー買取一括査定の調査記録!やり方や口コミも全部解説

「カーセンサーの一括査定って評判どうなの?」
「ほかの一括査定サイトと比べて何が違う?」
「ホントに車が高く売れるなら、やり方が知りたい!」

車を高く売るため「一括査定」サービス。
なかでも、『カーセンサー』はもっとも有名なサイトです。

でも、サービスの実態はどうなのか、、気になりますよね。

こんにちは!
『GOODBYE CAR』の岡田です。

たしかにネットでは、一括査定の悪い評判も見かけます。
私自身、「一括査定って大丈夫?」と不安に感じていたうちの一人。

そこで今回、次の2点を検証するために、カーセンサーの一括査定を実際に利用してみました!

  • カーセンサーの一括査定は安心して利用できるのか。
  • カーセンサーの一括査定で車は高く売れるのか。

ちなみに、査定に出したのが、こちらの車。

12年落ちのセダン、しかも修復歴車です・・・。
事前にリサーチした買取相場は、0〜5万円でした。。
(コロナショックによる相場下落の影響もありました)

ところが、カーセンサーの一括査定を使った結果、なんと最高額は10万円!
微々たるものですが、それでも相場より5万円も高値が付いたんです。

さらに、ほかのサイトと比べながら、カーセンサーの特徴をリサーチ。

一括査定リサーチ資料

そこで、カーセンサーのメリットやデメリットも見えてきました。

というわけで、このページでは、カーセンサーの一括査定の実体験を踏まえ、サービスの全貌をすべてお伝えしていきます。

カーセンサーの一括査定のやり方を今すぐ見る

カーセンサーの一括査定は安心して使える?

まず、カーセンサーの特徴がどうこうの前に、そもそも「安心して使えるのか」が気になりますよね。

『カーセンサー』は誰もが知る中古車情報サイトですが、もともとは雑誌として1984年に創刊されたのが始まりです。

運営会社は、スーモやタウンワークでも有名な「リクルート」。
(ちなみに、リクルートの売上規模は、サービス業において日本郵政に次いで第2位を誇ります。)

カーセンサーは、業界で初めて「修復歴」「車体番号」を表示。
また、カーセンサーアフター保証を始めるなど、ユーザーが安心して中古車を買えるように努めてきた媒体です。

そして2008年、カーセンサーは「一括査定サービス」をスタート。

カーセンサーは、JPUC(日本自動車購入協会)のウェブ監修を受けており、中古車販売だけでなく、“買取” においても「ユーザーの安心感」を重視したサービスを提供しています。

ちなみにJPUC(ジェイパック)とは、買取事業者が健全なサービスを提供するためのガイドラインを定め、消費者が安心して車を売ることができるよう、業界のサービス向上を進める機関です。

つまり、カーセンサーは、車買取業界の監視役であるJPUCから認められたサイトだということ。

やはり、カーセンサーは名が通っているだけあり、信用性の高いサイトといえます。

カーセンサーの一括査定を利用する最大のメリット

それでは、カーセンサーの一括査定サービスの特徴を詳しくみていきましょう。

車一括査定の主要サイトには、カーセンサーを含めて以下の5つがあります。

《車一括査定の主要5サイト》

一括査定サイト運営会社
株式会社リクルートマーケティングパートナーズ
株式会社ウェブクルー
株式会社カービュー
楽天株式会社
株式会社エイチームライフスタイル

どのサイトも基本的なサービスの流れは同じなんですが、もっとも違うポイントは「提携業者数」です。

《提携業者数の比較》

一括査定サイト提携業者数最大査定依頼数
カーセンサー1,000社以上30社
ズバット283社10社
カービュー230社以上8社
楽天Car100社以上10社
ナビクル49社10社

ご覧のとおり、カーセンサーは提携業者数が圧倒的に多いことがわかります。
その理由は、サイト(情報媒体)としての信頼性と規模の大きさに他なりません。

提携業者数が多いと、一括査定に申し込むときに紹介される「候補店」が多くなるメリットがあります。

試しに「カーセンサー」と「ズバット」の2サイトで、何社が紹介されるか比べてみました。

結果、カーセンサーのほうが2社も多く紹介されました。

つまり、カーセンサーは他サイトに比べて候補店の選択肢が多いため、それだけ「好条件のお店」が見つかる可能性が高いことになります。

これが、カーセンサー最大のメリットです。

カーセンサーの一括査定のデメリット3選

そんなカーセンサーの一括査定ですが、ちょっとしたデメリットもあるのでチェックしておきましょう。

《カーセンサー3つのデメリット》

  1. カーセンサー経由で査定依頼をキャンセルできない
  2. 買取相場が表示されない
  3. 申し込みの入力項目が多い

この3つのデメリットについて順にみていきますね。

【デメリットその1】
カーセンサー経由で査定依頼をキャンセルできない

サービスの申し込み後にキャンセルしたくなることがあるかもしれませんが、カーセンサーにはその機能がありません。

というのも、申し込み後は、あなたと買取店が直接やりとりすることになるからです。

したがって、査定をキャンセルしたい場合は、電話をかけてきたお店に対してその旨を直接伝える必要があります。

ただ、冷やかしでないかぎり、キャンセルする必要性はあまり感じません。
なので、カーセンサー自体にキャンセル機能がないことは、そこまで大きなデメリットではないと思います。

【デメリットその2】
買取相場が表示されない

車一括査定サイトの「ズバット」や「ナビクル」は、申し込み後に過去の取引データをもとにした買取相場が表示されます。

対して、カーセンサーにはその機能がありません。

しかしながら、そもそも一括査定サイトは、買取相場を調べるために使うものではありません。
わざわざ個人情報を使わなくても、買取相場はネットでカンタンにわかります。

車の買取相場を匿名で調べられるサイト6選。ネット査定の精度はいかに!?

それに、ズバットやナビクルの申し込み後に表示される相場は、結構アバウトです。。

なので、これに関しても、カーセンサーの大きなデメリットにはならないでしょう。

【デメリットその3】
申し込みの入力項目が多い(14項目)

一括査定に申し込むとき、あなたの車情報と個人情報が必要になりますが、その入力項目が多いのはカーセンサーのちょっとしたデメリットかもしれません。

《入力項目の比較》

一括査定サイト入力項目数
カーセンサー14項目
ズバット9項目
カービュー9項目
楽天Car12項目
ナビクル8項目

とはいっても、入力はほとんどが選択式なので、すこし時間がかかったとしてもせいぜい1分くらいの話。

それに、車情報の項目が多ければ、それだけ「ニーズのある買取店」を精度よく探すことにもつながります。
なので逆に、この点はカーセンサーのメリットともいえます。


では、このあたりでカーセンサーのメリットとデメリットをおさらいしておきましょう。

《カーセンサーのメリット》

  • 信用性が高い
    →安心して利用できる。
  • 提携業者数が多い
    →好条件のお店が見つかる可能性が高い。

《カーセンサーのデメリット》

  • カーセンサー経由で査定依頼をキャンセルできない
    →キャンセルする場合は、買取店に直接その旨を伝える。
  • 買取相場が表示されない
    →買取相場は匿名でカンタンに調べられる。
  • 申し込みの入力項目が多い
    →買取店が精度よく見つかることを考えると、むしろメリット。

カーセンサーには3つのデメリットがありますが、本当に車を売るつもりの方にとっては、ほとんど影響しないことです。

また、すでにお伝えしたとおり、カーセンサーは信用性の高さも担保されています。

  • ユーザーの安心利用を重視してきた媒体
  • JPUCの監修を受けてる
  • 運営元は名の通った超大手企業

実際、私もカーセンサーに申し込むときは少し緊張したんですが、フタを開けてみれば、ごくごくふつうのサービス。
電話や査定の対応はとても丁寧で、何も心配をする必要はありませんでした。

以上のことから、『カーセンサー』 は車一括査定のなかで一番オススメできるサイトだと私は感じました。

以下の記事では、主要5サイトをさらに詳しく比較しているので、よければ参考にしてください。

【格付け評価】車一括査定おすすめランキング!サイトの違い・選び方も解説

カーセンサーの一括査定に関する口コミを紹介

ここまでカーセンサーのメリット・デメリットをお伝えしてきましたが、実際の評判はどうなんでしょうか?

カーセンサーの一括査定における口コミを一部紹介します。

カーセンサーの悪い評判

まずは悪い口コミから。

悪い口コミのほとんどを占めるのが、申し込み後の電話。
というのは、そもそもこのサービス自体、査定を依頼した会社から電話が入る仕組みになっているからです。

しかし、この流れを知らないと、口コミのように「申し込み後の電話」に困惑することになります。

これはカーセンサーに限ったことではありませんが、一括査定を利用するときは電話対応が必須になるでしょう。

電話対応は余裕?

カーセンサーは、査定を依頼するお店を選ぶことができます。
そこで候補を絞れば、電話対応はそこまで大変ではありません。

カーセンサーの良い評判

続いて、カーセンサー(一括査定)の良い口コミもご紹介します。

やはり、電話はたくさんかかってくるものの、冷静に対応した方々は一括査定の恩恵を受けているみたいですね。

そのほかの口コミもご覧ください。

この口コミはカーセンサーではないかもしれませんが、いずれにしても、一括査定で車がかなり高く売れたようです。

以上の口コミをシンプルにまとめると、こうなります。

口コミの総評《カーセンサーの良い口コミ》
→車が高く売れる。
《カーセンサーの悪い口コミ》
→電話がたくさんかかってくる。

私もカーセンサーを実際に利用しましたが、たしかにこのとおりです。

そもそもサービス上、お店から電話がかかってくるのは仕方がありませんが、そこさえクリアしてしまえば、あとは「車を高く売る」というメリットだけ。

そう考えると、カーセンサーの一括査定は利用する価値が十分にあると思います。

≫カーセンサーの買取一括査定はこちら

【実写解説】カーセンサーの一括査定の流れ

ただ、実際の流れがわからないと、不安に感じる方もいるでしょう。

というわけで、ここからは、カーセンサーの一括査定の流れをくわしく解説していきます。

全体の流れは、以下の3ステップです。

  1. 申し込み
  2. 買取店からの電話に対応
  3. 実車査定

実際の画像を見ながら順にみていきましょう。

【STEP1】
申し込みフォームに入力

こちらが、カーセンサーのTOPページになります。

売却方法が「一括査定」と「オークション」から選べるようになっていますが、ここでは「一括査定」を選択します。

そのまま下に進み、車の基本情報を入力。

その流れで、年式と走行距離も選択します。

パッとわからない情報もあるので、車検証を手もとに用意しておくとスムーズです。
(だいたいでも構いません)

以上5項目を選択し、車情報に間違いがなければ、「申し込みスタート」ボタンをクリックします。

次に、車の詳細情報を選び、個人情報を入力します。

※なお一応、任意項目から「メール連絡」を希望することも可能です。

やり方は、以下のとおりです。

メールアドレスの欄の下に「任意項目」のボタンがあるので、それをクリックします。

「連絡希望時間帯」の欄にメール連絡を希望と書きましょう。

こうすれば、良心的なお店はメールで対応してくれるはずです。

ただし、コールセンターから自動で電話をかけてくる会社もあるので、申し込み後の電話を完全になくすことは難しいようです。

(メールでのやり取りはかえって面倒になるので、できればふつうに電話で対応したほうが楽です)

これで入力は終わりです。

次に、候補店が紹介されます。
(地域や車種によって候補数は変わります)

重要

ここでチェックマークが付いている会社から後ほど電話がかかってきます
逆に、チェックマークを外すことで、候補から除外することもできます

電話や査定の手間を考えると、3〜5社程度がちょうどいいと思います。
(候補を絞りすぎると競争率が下がるので、注意してください)

あとは、今までの項目を再確認して、送信ボタンをクリック!

これで申し込みは完了です。

(ちなみに、私の場合は入力に3分ほどかかりました)

【STEP2】
買取店からの電話に対応

次に、申し込みで「チェックマークを残したお店」から電話がかかってきます。

私がカーセンサーを使ったときは、送信ボタンを押してわずか10秒でB社のコールセンターから電話がかかってきました!

なので、空いている時間に申し込むといいですね。
(ふつうなら、午後9時〜朝8時は電話をかけてこないと思います)

電話は1社につき5分程度です。
ここで電話に出ないと着信がじゃんじゃん入るので、1社ずつ対応していきましょう。

(タイミングが悪くて電話を取れいこともありますが、向こうからまたかけてくるので大丈夫です)

電話をかけてくる一番の目的は、“出張査定のアポ取り” です。

買取店のスタッフ

お車を一度見させていただきたいのですが、査定の日時はいつがよろしかったですか?

このように聞いてくるので、都合のいい日時を伝えましょう。

なお、査定のスケジュールですが、「1社ずつ別々」でもいいですし、「同時にまとめて」でもOKです。

じっくり話を聞いて売却先を選びたい方は、別々の時間にスケジュールを組みましょう。
ただし、その分、時間と手間はかかります。

何社か同じ時間に呼び、まとめて査定してもらってもOKです。
業者同士がその場で競い合うので、ビックリ価格も期待できます!

同時査定の進め方(詳細)

ちなみに、私はどちらの方法も試しましたが、同時査定のほうが時短かつ高額買取になりました!

【STEP3】
車を実際に査定してもらう

次は、いよいよ車を実際に見てもらいます。

査定の流れは、以下のとおりです。

  1. 車を細かくチェック
  2. データを本部に送信
  3. 買取に関する質問タイム
  4. 査定額の提示

何か気になることや分からないことがあれば、積極的に聞くようにしましょう。

査定の所要時間は、以下のとおりです。

  • 個別査定:30分〜1時間/1社
  • 同時査定:1〜1.5時間

忙しい方は、やはり同時査定のほうをおすすめします。

なお、査定のときは、次の3つのことに注意してください。

査定のときの注意点

  1. 車の不具合、事故歴などは正直に言う
    【理由】後から減額される可能性があるから。
  2. その場で契約を迫られても即決しない(個別査定の場合)
    【理由】他社と比較できないから。
  3. 希望額は言わない
    【理由】希望額以上で売れなくなるから。

このことに注意しておけば、後悔するような契約にはならないと思います。

ただ、個別査定だと、お店によっては「他社と交渉する際の踏み台」にされるのを嫌がり、なかなか具体的な金額を提示してくれないこともあります。
その場合は、だいたいの金額を聞き出すか、または「候補から外しますよ」と伝えましょう。

あとは各社の金額を比べ、いちばん条件のいいお店を選ぶだけです!


以上が、カーセンサーの一括査定のやり方になります。
そのあとの流れも含め、段取りを確認しておきましょう。

  1. 一括査定に申し込む
  2. 買取店からの電話に対応
    (査定のスケジュール調整)
  3. 実車査定→査定額の提示
  4. 売却先を決める
    (個別査定の場合、即決はNG)
  5. 契約
  6. 必要書類の準備
  7. 車と書類を引き渡す
    (日にちは要相談)

一括査定を利用しなくても基本的な流れは同じで、ただ「直接連絡して査定を依頼する」か「サイトから申し込む」かの違いしかありません。

ただし、車を高く売るために欠かせない “比較” がしやすいのは、断然『一括査定』の方です!

≫カーセンサーで車の査定額を比較する

以上が、カーセンサーの一括査定における全概要になります。

カーセンサーの一括査定をやってみた結果と感想

それでは、お待たせしました。
最後に、冒頭で紹介した「スカイライン」の査定結果を発表します!

相当厳しい条件ではありますが、「たとえ1万円でも高く売りたい・・・」という想いからカーセンサーに申し込みました。

その結果がこちらです。

案の定、0円査定のところもありましたが、なんと最高で10万円の値が付きました!
あきらめて適当に売らなくて、ホントに良かったです。。

ちなみに、ほかの査定方法もいろいろ試したので、その比較もご覧ください。

《査定方法のよる金額の違い》

査定方法最高額
買取相場
(グーネット調べ)
0〜5万円
ディーラー査定0円
店舗査定
(買取店5社比較)
8.1万円
一括査定
(個別査定)
10万円
一括査定
(同時査定)
11.2万円

ディーラーは問題外として、一括査定を使うと、ふつうに査定してもらうより高額になりやすいのがお分かりいただけるでしょうか?

さらに、同時査定をやったことで、より限界にちかい金額を提示してもらうことができました!

「大して高く売れてないじゃん」と思うかもしれませんが、車のポテンシャルからすれば納得の結果です。

とにかく今回、カーセンサーの一括査定をやったことで、お店によって査定額は全然違うことと、比較することの重要性を痛感しました。
カーセンサーは車を高く売るためのサービスですが、私のスカイラインのような古い車を売るときは、損失を減らす効果もあるんですね。

まとめ

最後までお読みいただきありがとうございます。
すこし長くなってしまったので、ポイントをおさらいしておきましょう。

カーセンサー
車一括査定のまとめ

《信用性》

  1. 運営会社は「リクルート」
  2. 車の情報媒体としては日本一
  3. 安心できる車売買をめざすパイオニア
  4. JPUC(買取業界の健全化を図る団体)の監修を受けている

 

《メリット》

  1. 提携業者数が圧倒的に多い
    →高額査定のお店を見つけやすい。
  2. 査定会社が選べる
  3. メール連絡が希望可能

 

《デメリット》

  1. 一括査定のキャンセル機能がない
    →電話で直接断る
  2. 買取相場が表示されない
    →ネットで簡単に調べられる。
  3. 入力項目が多い
    →お店探しの制度が上がるので、メリットでもある。

 

《サービスとその後の流れ》

  1. 一括査定に申し込む
  2. 買取店からの電話に対応
    (査定のスケジュール調整)
  3. 実車査定→査定額の提示
  4. 売却先を決める
    (個別査定の場合、即決はNG)
  5. 契約
  6. 必要書類の準備
  7. 車と書類を引き渡す
    (日にちは要相談)

 

《申し込み後の電話対応について》

  1. 時間に余裕があるときに申し込む
    (または連絡希望時間帯を指定する)
  2. きちんと電話に出れば、それ以上はかけてこない
  3. 査定会社を3〜5社に絞れば、それほど手間はかからない

 

《査定のときの注意点》

  1. 車の不具合、事故歴などは正直に言う
  2. その場で契約を迫られても即決しない
    (個別査定の場合)
  3. 希望額は言わない

車一括査定サイトのなかでも一番有名な『カーセンサー』ですが、どんなサービスが理解できましたか?

今回、私は実際にカーセンサーを使って車を買取に出してみたわけですが、口コミのような悪い印象はまったく受けず、むしろメリットを強く感じました。
そもそも、カーセンサーの一括査定は「高額買取のためのサービス」ですから、この結果は当然といえるかもしれん。

もし、あなたも車を高く売りたければ、ぜひカーセンサーをおすすめします。